AVISO DE PRIVACIDAD

Servilimpio Boca de Piedra, con domicilio en calle norte 24a 10 Colonia industrial, Gustavo A Madero, y portal de internet https://piedraboca.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Registrar su cuenta como cliente en nuestra plataforma.

• Procesar compras, pagos y facturación de productos y servicios de limpieza.

• Realizar el envío y entrega de productos a domicilio en toda la República Mexicana.

• Brindar servicios de limpieza profesional en domicilios, corporativos, estadios y foros.

• Atención técnica y seguimiento a sus pedidos o contrataciones.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten brindarle una mejor atención (usted puede oponerse a estas):

• Envío de promociones, ofertas y boletines informativos (Newsletter).

• Encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:

• Identificación: Nombre completo, RFC o CURP.

• Contacto: Domicilio completo, correo electrónico, teléfono fijo y celular.

• Patrimoniales/Financieros: Datos de tarjetas bancarias (procesados mediante pasarelas de pago seguras) e información de facturación.

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y logística para la entrega de sus productos, así como con instituciones bancarias para procesar sus pagos. No vendemos ni rentamos su información a terceros.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico: [Insertar Correo Electrónico de Contacto].

5. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Puede deshabilitar estas herramientas desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos. Dichos cambios serán publicados en https://piedraboca.com.